
全4〜7問の設問で診断を行います。
通販で売上アップを目指すために、今のあなたが優先して取り組む項目を診断します。
診断時間は3分程度です。
※診断データが自動的に弊社に送信されることはございません。ご安心ください。
Q1. お客様へリピートしてもらうための仕組みは既にできていますか。
Q2. リピート率の計測はしっかりできていますか?
Q3. オンラインで販売している商品の粗利率は40%以上ありますか?
Q4. 見込み客の方へ販売するための『お試し商品』はお持ちですか?
Q5. お試し商品を販売するためのLP(ランディングページ)はお持ちですか?
Q6. 会社、あるいはショップのアカウントにてSNSを開設し、継続して情報発信を行っていますか?(Instagram,Facebook,Twitter,LINE,YouTube,noteなど)
Q7. SNSへの投稿・返信を行うために、1日あたり3時間以上の時間を取れますか?
あなたの結果は…新商品開発+LP+広告タイプです。
通販での売上アップのために、あなたが次に注力すべきところは、新規客の開拓・獲得です。
お試し商品や広告もなく、紹介や口コミだけでコンスタントに新規客が獲得できるほど、通販は簡単ではありません。
あなたの商品が無性に食べたくなり、衝動買いをしてくれる夢のようなお客様が、突然現れることはないのです。
まずは地道にあなたの主力商品を知ってもらうための行動、つまり新たなお客様になってくれそうな方へアピールを行っていく必要があります。
そのためには、まず新商品開発にてお試し商品を開発します(現行の商品が粗利や容量の点から通販に適していないと考えられる場合には、主力商品についても改良を行います)。
次に、あなたのお試し商品に興味を持った方が思わず買いたくなるLP(ランディングページ)を制作し、広告にてアプローチをしていきます。
これらすべてを私たち『たべラボ』がサポートします。
たべラボのサポートを受けるあなたの結果は…SNS活用タイプです。
すでにLPもあり、お試し商品を販売して結果の出ているあなたが、次に注力すべきところはSNSの活用です。
SNSを活用することで、既存のお客様だけでなく、お試し商品を購入してくれそうな方々とコミュニケーションを行うことができます。
食品ですので視覚的に伝えやすいInstagramも有効ですし、繋がる数は少なくなるかもしれませんが深い関係性を築きやすいFacebookも有効です。
また、発信する内容はレシピ、学び(有用な知識)、コミュニケーションといったものを中心にするのがよいでしょう。
あなたの商品のPRやキャンペーンの案内は最小限に抑えます。
お客様から返信や質問があれば、迅速・丁寧に回答をします。
またあなたの商品について投稿してくれているお客様を探しに行き、「いいね!」を押して、お礼の言葉を伝えにいくことも重要です。
SNSの活用は投稿の準備も含めて、非常に時間と労力のかかる地道な活動です。
ですが、一人一人のお客様を大切に思い、長くお付き合いをしていくのであれば外すことはできません。
コツコツとファンを増やすための活動を行っていきましょう。
これらすべてを私たち『たべラボ』がサポートします。
たべラボのサポートを受けるあなたの結果は…通販再構築タイプです。
すでに通販でひと通りのことを行われたあなたが、次に注力すべきところは再構築です。
まずは、これまでたくさんのことを実行に移して形にしてきたあなた自身を労ってあげてください。本当におつかれさまでした。
今は何らかの原因で以前ほどの結果が出なくなったり、あるいは仕組みとして上手く回っていない部分が出てきたりしているのかもしれません。
そんなときには、全体像を見ながらボトルネックになっている部分がないかをつ1つ1つチェックしていきます。必ず全体像を見ることです。
目の前の問題だけに集中してしまうとその問題が解決できても、別の新たな問題を引き起こす可能性があるからです。それも1つではなく、複数の場合があります。
また時代の変化、技術の進歩には目を見張るものがあります。
もしかすると、現在あなたがベストな方法だと思って行っているものの中には、より低コストでできるようになっているものや、よりスピーディーにできるようになっているものがあるかもしれません。
より改善できる部分がないかも含めて、全体を見直していきましょう。
これらすべてを私たち『たべラボ』がサポートします。
たべラボのサポートを受ける